Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste – BikeBoost
BikeBoost on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa ja verkkosivustonsa käyttäjien yksityisyyttä. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Yritys kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, sekä millaisia oikeuksia sinulla on tietojen käsittelyyn liittyen.
1. Rekisterinpitäjä
BikeBoost
Y-tunnus: 3444850-8
Osoite: Timoteikuja 8 I 20
Sähköposti: juuso@bikeboost.fi
Puhelin: 045 1544440
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi:
- Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
- Laskutustiedot: Maksutiedot, osoite.
- Pyörähuoltopalvelutiedot: Huoltopyynnöt, ajanvaraukset ja palveluhistoria.
- Sivuston käyttötiedot: Evästeiden ja analytiikan avulla kerätyt tiedot sivuston käytöstä.
3. Tietojen keräämisen tarkoitus
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen: Huoltoajan varaaminen ja pyörähuoltopalvelujen tuottaminen.
- Asiakassuhteen hoito: Asiakaspalvelu ja asiakasviestintä.
- Laskutus ja maksut: Laskutuksen toteuttaminen ja maksujen käsittely.
- Markkinointi ja viestintä: Markkinointiviestien lähettäminen asiakkaille suostumuksen perusteella.
- Verkkosivuston toiminnallisuus ja kehitys: Sivuston analysointi ja kehittäminen käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.
4. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi, tai kunnes laki velvoittaa säilyttämään tietoja (esim. kirjanpito). Markkinointiin liittyviä tietoja säilytämme, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.
5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraavissa tapauksissa:
- Palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit: Tietoja voidaan jakaa kolmansien osapuolien kanssa, jotka auttavat palveluiden tarjoamisessa (esim. maksupalveluiden tarjoajat).
- Lakisääteiset vaatimukset: Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämällä tavalla.
- Yritysjärjestelyt: Henkilötietoja voidaan siirtää, jos Yritys on osallisena sulautumisessa tai yritysostossa.
Tietoja ei siirretä Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää tietoja sinusta kerätyistä henkilötiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisuun: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista, jos ne eivät ole enää tarpeellisia.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
- Oikeus tietojen siirtoon: Voit pyytää tietojesi siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle.
7. Evästeet ja analytiikka
Käytämme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita verkkosivustomme toiminnallisuuden parantamiseksi ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi. Evästeet tallentavat tietoja, kuten käyttäjän mieltymyksiä ja sivuston käyttöä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista.
8. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Näitä ovat esimerkiksi:
- Tietojen salaus siirrettäessä verkossa.
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen.
- Palomuurit ja virustorjuntaohjelmistot.
9. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palvelujemme kehityksen myötä. Päivitetty tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkosivustollamme.
10. Yhteystiedot ja valitusoikeus
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä:
BikeBoost
Sähköposti: juuso@bikeboost.fi
Puhelin: 045 1544440
Jos koet, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.